در CSGO Bazar (csgobazar.ir) حفظ حریم خصوصی شما برای ما اولویت دارد. این سند توضیح میدهد چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم، چگونه از آنها استفاده و محافظت میکنیم، و چه حقوقی در قبال دادههای خود دارید. برای سیاست مربوط به افزونه مرورگر، به سیاست حفظ حریم خصوصی افزونه مراجعه کنید.
۱مقدمه
این سیاست حریم خصوصی توضیح میدهد که چگونه csgobazar.ir اطلاعات شخصی شما را در هنگام استفاده از سایت، اپلیکیشن، یا خدمات مرتبط جمعآوری، استفاده، و محافظت میکند. با استفاده از خدمات ما، شما با رویههای توضیحدادهشده در این سند موافقت میکنید.
اگر با هر بخشی از این سیاست موافق نیستید، لطفاً از خدمات ما استفاده نکنید.
۲ما چه کسی هستیم
CSGO Bazar یک بازار همتا به همتا (P2P) برای خرید و فروش اسکینهای بازی Counter-Strike (CS:GO / CS2) است. ما واسط بین خریدار و فروشنده هستیم و با استفاده از سیستم امانی (escrow)، امنیت معاملات را تضمین میکنیم.
مسئول پردازش دادههای شخصی شما در این پلتفرم، تیم CSGO Bazar است. برای هر سؤال مربوط به حریم خصوصی میتوانید از طریق ایمیل زیر با ما تماس بگیرید.
۳اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
بسته به نحوه استفاده از خدمات، انواع زیر از اطلاعات را جمعآوری میکنیم:
اطلاعات ارائهشده توسط شما
- حساب کاربری: شناسه استیم (Steam ID)، نام نمایشی، آواتار استیم، لینک معامله استیم.
- احراز هویت: کد ملی، نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد، تصویر کارت ملی، شماره موبایل (برای انجام احراز هویت مطابق قوانین).
- اطلاعات مالی: شماره کارت بانکی و شماره شبا (برای واریز و برداشت).
- اطلاعات تماس: ایمیل، شماره موبایل، و اختیاری اطلاعات پروفایل.
- ارتباطات: پیامهای تیکت پشتیبانی، گزارش اختلاف، و اطلاعات مرتبط.
اطلاعات جمعآوریشده خودکار
- دادههای استیم: فهرست آیتمهای شما، اطلاعات معاملات، و سابقه سفارشها (فقط موارد مرتبط با csgobazar.ir).
- آدرس IP و اطلاعات دستگاه: برای جلوگیری از تقلب و تأمین امنیت حساب.
- لاگ فعالیت: سفارشها، تراکنشها، و تعاملات با پلتفرم.
- کوکیها: برای مدیریت نشست ورود، زبان، و تنظیمات شما.
۴چگونه از اطلاعات استفاده میکنیم
از اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده میکنیم:
- انجام معاملات: تطبیق خریدار و فروشنده، تأیید معاملات، و آزادسازی وجه امانی.
- احراز هویت: بررسی هویت کاربران مطابق الزامات قانونی و ضدتقلب.
- خدمات پشتیبانی: پاسخ به تیکتها، حل اختلافات، و حل مشکلات فنی.
- امنیت: جلوگیری از تقلب، پولشویی، و فعالیتهای غیرقانونی.
- بهبود خدمات: تحلیل عملکرد پلتفرم و توسعه ویژگیهای جدید.
- اطلاعرسانی: ارسال اعلانها، هشدارهای امنیتی، و بهروزرسانیهای مهم.
ما هرگز اطلاعات شما را برای تبلیغات شخص ثالث نمیفروشیم یا به اشتراک نمیگذاریم.
۵مبنای قانونی پردازش
بسته به نوع پردازش، مبنای قانونی ما یکی از موارد زیر است:
- اجرای قرارداد: پردازش لازم برای انجام خدمات (مانند انجام معامله).
- الزام قانونی: پردازش لازم برای رعایت قوانین مالیاتی و ضدپولشویی.
- منافع مشروع: جلوگیری از تقلب، حفظ امنیت، و بهبود خدمات.
- رضایت شما: برای مواردی مانند ارسال ایمیلهای بازاریابی.
۷ذخیرهسازی و امنیت
دادههای شما روی سرورهای امن ما ذخیره میشود. ما از اقدامات امنیتی زیر استفاده میکنیم:
- رمزنگاری ارتباطات (HTTPS/TLS) برای تمام تبادلات داده.
- رمزگذاری گذرواژهها و توکنهای احراز هویت.
- محدودسازی دسترسی کارکنان به دادههای شخصی.
- پایش مداوم سیستمها برای تشخیص نفوذ.
- نسخههای پشتیبان دورهای برای جلوگیری از ازدسترفتن داده.
۸مدت نگهداری
اطلاعات شما را فقط تا زمانی که برای اهداف توضیحدادهشده در این سیاست ضروری است نگه میداریم:
- اطلاعات حساب: تا زمانی که حساب شما فعال است.
- سوابق معاملات: مطابق الزامات قانونی حسابداری.
- اطلاعات احراز هویت: تا رعایت الزامات قانونی مربوطه.
- لاگهای فنی: برای مدت محدود جهت دیباگ و امنیت.
۹حقوق شما
شما در قبال دادههای خود حقوق زیر را دارید:
- حق دسترسی: میتوانید درخواست کنید که کپی دادههای شخصی خود را دریافت کنید.
- حق اصلاح: میتوانید درخواست تصحیح اطلاعات نادرست کنید.
- حق حذف: در برخی موارد میتوانید درخواست حذف دادههای خود را مطرح کنید (با رعایت الزامات قانونی).
- حق اعتراض: میتوانید نسبت به پردازش دادههای خود اعتراض کنید.
- حق انصراف از بازاریابی: میتوانید از دریافت ایمیلهای بازاریابی انصراف دهید.
۱۱کاربران زیر سن قانونی
خدمات ما برای کاربران زیر ۱۸ سال طراحی نشده است. اگر متوجه شویم که اطلاعاتی از فردی زیر ۱۸ سال جمعآوری کردهایم، آن را حذف خواهیم کرد.
۱۲انتقال بینالمللی داده
دادههای شما در سرورهای ما نگهداری میشود. در صورت انتقال داده به خارج از کشور (مثلاً استفاده از سرویسهای ابری بینالمللی)، اقدامات لازم برای تضمین حفاظت از دادهها را انجام خواهیم داد.
۱۳تغییرات در این سیاست
ممکن است این سیاست را در آینده بهروزرسانی کنیم. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اعلان در سایت به شما اطلاع داده خواهد شد. تاریخ بهروزرسانی در بالای این صفحه نمایش داده میشود.
۱۴تماس با ما
برای هرگونه سؤال یا درخواست مربوط به حریم خصوصی، از راههای زیر با ما در تماس باشید:
- ایمیل: privacy@csgobazar.ir
- صفحه پشتیبانی: https://csgobazar.ir/support